時計 : モーブッサン カスタマーサービス

モーブッサンの時計はジュエラーとして洗練された高度な精密の中に専門知識が埋め込まれています。最上のメンテナンスならびに細やかな心遣いを通してモーブッサンのアフターセールス・サービスをご体験ください。

Montre Mauboussin Amour la Nuit

ベルトサイズ調整

貴方の時計のベルト再調整をご希望ですか?店舗にお越しいただければ貴方のご希望の長さに合わせて専門スタッフが調整いたします。状況によってはその場でサイズ調整も可能です。

調整が複雑なモデルにつきましては、細心の注意を払い貴方の時計をお預かりしモーブッサンの工房にてサイズ調整をいたします。

電池交換サービス

お持ちいただいた店舗にてお預かり後、専門スタッフによる電池交換となります。

複雑なモデルにつきましては、電池交換と同時にお取り扱いには細心の注意を図りながら時計機能(ムーブメント機能の調節、防水機能)チェックも行います。

オーバーホールサービス

機械式時計の各パーツは際限なく作動し続けるため自然摩耗が避けられません。貴方のモーブッサン時計の寿命を最大限延ばすためにも4~5年に一度のオーバーホールをお勧めします。

オーバーホールの際、モーブッサンの時計職人は機械式ムーブメント、リューズ、ベルトなど全てのパーツにわたり細部チェック、ケースの磨き直し、防水機能テストを行います。必要な場合モデルに応じて48時間~96時間の機能テストも行います。

磨き直しサービス

ステンレス製もしくは貴金属製の時計につきましては使用年月とともにその輝きが少しずつ失われて行きます。日常生活で着用した場合小傷などがケースやブレスレットの艶を曇らせていきます。その輝きを取り戻すため必要によってはモデルにもよりますが専門スタッフが磨き直しもしくは超音波による洗浄を行います

通常ご使用する場合時計の操作は大事に行い、できるだけ衝撃を避け、入念に清掃することをお勧めします。 お手入れの際は時計職人のアドバイスをご参照ください。

時計のカスタマー・サービスならびにアフターセールス・サービス

モーブッサンのサービスは貴方の時計が寿命を迎えるまで提供されます。モデルにもよりますが保証期間は2年となっております。

貴方の時計がオーバーホールもしくは修理が必要な場合、店舗にお越しいただき専門スタッフより診断を受けていただくようおすすめします。

すべてのサービスにおいてEメールでのお問合せも可能です。カスタマー・サービスもしくはアフターセールス・サービスにご相談いただければできる限り早くご返答いたします。